Les données les plus récentes indiquent que les médias sociaux constituent le premier contact des consommateurs avec votre entreprise. En fait, les clients sont beaucoup plus susceptibles d’apprendre l’existence de votre entreprise par les médias sociaux que par un moteur de recherche. Par conséquent, il est plus que jamais essentiel d’optimiser vos comptes de médias sociaux afin de vous connecter et d’interagir avec votre public cible.
Investir dans les bons outils d’analyse des médias sociaux permettra à votre équipe de marketing de prendre les meilleures décisions pour développer et améliorer votre campagne de marketing. En outre, le suivi des mesures appropriées peut vous aider à développer votre gestion de la marque, votre expérience client et votre service.
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience des réseaux sociaux en 2022, nous avons dressé une liste des meilleurs outils pour chaque plateforme. Il est maintenant temps de choisir un outil qui convient à vos besoins uniques. Pour vous aider à choisir le meilleur, nous avons dressé une liste des meilleurs outils pour chaque réseau en 2022.
Gérer vos réseaux sociaux avec AgoraPulse
AgoraPulse est un outil d’analyse des médias sociaux à la pointe de la technologie qui peut vous aider à déterminer quel est votre meilleur contenu et ce que les gens veulent.
Nous savons tous que les médias sociaux occupent une grande partie de notre temps.
À moins que vous ne soyez un spécialiste du marketing d’affiliation qui opère sur Agora. Si c’est le cas, cela peut vous être très utile. Le problème est que lorsqu’il y a quelques centaines de personnes qui vous suivent et qui s’engagent avec votre contenu, il est facile de perdre le fil de ce qui se passe.
La fonction de rapport Twitter d’Agorapulse va vous étonner. L’outil crée plusieurs rapports concernant vos Tweets, mentions, retweets et likes, ainsi que d’autres données d’engagement. Cela rend l’écoute sociale extrêmement simple pour vous.
Développer sa stratégie avec Oktopost
Opoost est un logiciel B2B qui vise à fournir une plateforme unique pour gérer, surveiller et mesurer toutes les activités de médias sociaux de l’entreprise.
Vous avez une équipe de médias sociaux multinationale ? À partir d’une plateforme unique, gérez des équipes de médias sociaux dans différents pays.
Oktopost comprend un certain nombre de fonctionnalités utiles, notamment la gestion des médias sociaux, la défense des intérêts des employés et la publicité sur les médias sociaux. Vous pouvez suivre les performances de votre marketing sur les médias sociaux et ajuster vos activités au besoin.
L’une des principales caractéristiques d’Oktopost est qu’il peut être intégré à d’autres applications, telles que Google Analytics, afin d’obtenir des données encore plus complexes sur le marketing des médias sociaux.
Gérer plus convenablement vos réseaux avec BrandMentions
BrandMentions est un autre outil utile pour contrôler l’efficacité de votre marketing sur les médias sociaux.
Cet outil vous fournit des informations sur le succès de vos campagnes de sensibilisation à la marque en se basant sur la surveillance de la marque, la gestion de la réputation, la veille économique et la surveillance de la concurrence.
Des notifications en temps réel sont également disponibles grâce à BrandMentions. Lorsque votre site reçoit un nouveau lien retour ou est mentionné à des endroits importants sur le web, vous en êtes immédiatement informé.
Même pour les petites entreprises, BrandMentions est une excellente solution, simple à utiliser.
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L’outil de média social le plus puissant : Meltwater
Si vous souhaitez vous concentrer sur l’engagement de votre marque tout en surveillant ce qui se dit sur vous et votre secteur en ligne, Meltwater est la plateforme de médias sociaux idéale.
Vous pouvez également utiliser ce logiciel d’analyse des médias sociaux pour suivre les influenceurs et évaluer l’impact de vos efforts.
Les influenceurs sont l’une des approches les plus efficaces pour augmenter l’interaction. Meltwater permet de se connecter facilement aux influenceurs et de leur attribuer une note pour votre entreprise.
Vous pouvez également utiliser l’outil pour gérer les relations avec les influenceurs et calculer leur retour sur investissement.
Le Keyword Explorer de Meltwater Media Group offre des outils de surveillance et d’analyse des médias sociaux, ainsi que de nombreuses alertes par courriel et des capacités de production de rapports.
Gérer vos réseaux comme un pro avec Swello
Lorsqu’il s’agit d’utiliser des technologies pour gérer votre entreprise, comme un site web ou des plateformes de médias sociaux, il y a généralement un problème : vous pouvez vous retrouver à utiliser de nombreux outils très rapidement. Cela peut entraîner de gros problèmes de gestion et une perte de temps importante. C’est pourquoi Swello, l’outil de gestion des réseaux sociaux dont nous parlerons plus loin, est si utile. Il se compose de trois éléments :
- La partie principale du système est une section de suivi qui vous permet de profiter de la curation de contenu en fonction de vos thèmes tout en suivant les tendances actuelles d’une manière simple et conviviale.
- Il s’agit d’un composant de programmation qui vous permet de programmer rapidement vos publications (sur Twitter, LinkedIn, Facebook et Instagram) en ajoutant des images, des vidéos et des gifs tout en recevant l’aide d’un coach qualité.
- Un troisième aspect : l’analyse qui vous aidera à planifier vos efforts futurs en vous permettant de suivre votre communauté et vos méthodes d’interaction.
Vous ferez fureur sur les réseaux grâce à la complémentarité de ces trois fonctions, qui sont toutes contenues dans une seule application.
Conclusion
Il n’existe pas de solution unique pour le meilleur logiciel de gestion et d’analyse des médias sociaux. La meilleure façon de procéder est d’évaluer soigneusement chaque option, de sélectionner celles qui répondent le mieux à vos besoins et de les tester.
Grâce à cette liste, vous pourrez découvrir ce que fait chaque outil, effectuer une comparaison complète, choisir ceux qui semblent répondre à vos besoins, les tester et prendre une décision éclairée.